PŸUR Internet

Preis: ab ca. 17 € | Die genaue Verfügbarkeit der Angebote hängt von Ihrer Adresse ab.

Stand: 18.04.2024

• Pure Speed 250
  • Beliebtester Tarif im CHECK24-Vergleich
  • 150 € CHECK24 Cashback
  • Für das Heimnetz
  • Deutschland Festnetzflat inklusive
• Pure Surf 50
  • Für Gelegenheits-Surfer
  • Deutschland Festnetzflat inklusive
• Pure Speed 500
  
  • 150 € CHECK24 Cashback
  • Für die ganze Familie
  • Deutschland Festnetzflat inklusive
• Pure Speed 1.000
  
  • 210 € CHECK24 Cashback
  • Für Streamen & Gamen
  • Deutschland Festnetzflat inklusive

Preis: ab ca. 19 € | Nicht im CHECK24-Vergleich abschließbar.

Stand: 18.04.2024

• Pure Surf 20 (GPON)
  • Für Gelegenheits-Surfer
• Pure Speed 200 (GPON)
  • Für das Heimnetz
• Pure Speed 500 (GPON)
  
  • Für die ganze Familie
• Pure Speed 1.000 (GPON)
  
  • Für Streamen & Gamen

Preis: ab ca. 40 € | Nicht im CHECK24-Vergleich abschließbar.

Stand: 18.04.2024

• Surf & Phone 50 (VDSL)
  • Für Gelegenheits-Surfer
  • Festnetz-Flat inklusive
• Surf & Phone 100 (VDSL)
  
  • Für das Heimnetz
  • Festnetz-Flat inklusive

Kabelfernsehen gibt es bei PŸUR einzeln oder kostenlos im Komplettpaket mit Internet und TV. 

Kunden können zwischen drei verschiedenen Paketen wählen:

• BasisTV: Basis-Kabelfernsehen mit HDTV
• Basis TV HD: BasisTV inkl. CI+ Modul für mehr Sender in HD-Qualität
• PŸUR TV HD: inkl. PŸUR TV Box mit vielen Funktionen und noch mehr Sendern in HD-Qualität

Für alle unter 30 bietet PŸUR exklusive Internetangebote. Junge Leute profitieren von einer dauerhaft niedrigen Grundgebühr – auch nach Ablauf der Mindestlaufzeit.

Den Tarif Pure Speed gibt es in zwei verschiedenen Bandbreiten: 100 MBit/s und 250 MBit/s. Zusätzlich gibt es exklusiv bei CHECK24 einen weiteren Tarif für junge Leute:

• Pure Speed 100 Young (DOCSIS)
• Pure Speed 250 Young (DOCSIS)
• Surf & Phone 150 Young CHECK24 Spezial

Bei fast allen Internet-Tarifen von PŸUR ist ein Festnetzanschluss mit Deutschland-Flat kostenlos.

Eine Ausnahme bilden die Ethernet- und Glasfaser-Tarife – hier handelt es sich um reine Internet-Tarife. Eine Telefon-Flatrate gibt es hier nur bei Abschluss eines Kombi-Vertrags für Internet, TV und Festnetz.

1. Internet ohne Festnetzanschluss

PŸUR hat sich auf Internetanschlüsse über Kabel, Glasfaser und DSL spezialisiert. Eine Alternative für Personen ohne Festnetzanschluss bietet der Anbieter nicht an.

2. Internet ohne Festnetz-Telefonie

WLAN ohne Telefon gibt es bei PŸUR nur für Ethernet-Anschlüsse und Glasfaser. Bei allen anderen Angeboten ist immer eine Festnetz-Flatrate enthalten.

In der Regel sind Angebote mit Festnetz aber sogar günstiger als Angebote ohne Telefon, da diese häufiger angeboten werden. Es empfiehlt sich daher, Internet mit Telefon zu buchen und den Telefonanschluss einfach nicht zu nutzen.

Bei PŸUR haben fast alle Tarife eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten. Einzige Ausnahme sind auch hier die Glasfaser-Tarife, die wahlweise mit 24 oder drei Monaten Laufzeit angeboten werden. Ganz ohne Vertragslaufzeit gibt es bei PŸUR keine Tarife.

Zu beachten ist, dass bei einer kürzeren Mindestlaufzeit Vorteile entfallen, zum Beispiel die reduzierte Grundgebühr in den ersten Monaten.

• Was passiert, nachdem ich den Anschluss bestellt habe? – Der Anbieter prüft, ob für die Freischaltung ein Technikereinsatz erforderlich ist. Sollte dies der Fall sein, werden Sie über den Termin per SMS oder E-Mail informiert.
• Wird ein Techniker geschickt? – Nicht immer ist der Einsatz eines Technikers erforderlich. Wenn doch, vereinbart der Anbieter automatisch einen Termin für Sie. Sie können ihn im Kundenkonto verschieben. 
• Kann ich den Internetanschluss selbst installieren? – Der Anschluss wird von einem Techniker installiert. Den WLAN-Router hingegen richten Sie selbst ein. Der Provider bietet aber auch einen kostenpflichtigen Einrichtungsservice in Kooperation mit HELFERLINE an. 
• Wie lange dauert es bis zur Aktivierung? – Im Durchschnitt dauert die Freischaltung zwischen zwei und 14 Tagen.

• Was passiert, nachdem ich den Anschluss bestellt habe? – Der Anbieter prüft, ob für die Freischaltung ein Technikereinsatz erforderlich ist. Sollte dies der Fall sein, werden Sie über den Termin per SMS oder E-Mail informiert.
• Wird ein Techniker geschickt? – Nicht immer ist der Einsatz eines Technikers erforderlich. Wenn doch, vereinbart der Anbieter automatisch einen Termin für Sie. Sie können ihn im Kundenkonto verschieben. 
• Kann ich den Internetanschluss selbst installieren? – Der Anschluss wird von einem Techniker installiert. Den WLAN-Router hingegen richten Sie selbst ein. Der Provider bietet aber auch einen kostenpflichtigen Einrichtungsservice in Kooperation mit HELFERLINE an.
• Wie lange dauert es bis zur Aktivierung? – Im Durchschnitt dauert die Freischaltung 21 Tage. Wird die Glasfaser gerade verlegt, dauert es entsprechend länger.

• Was passiert, nachdem ich den Anschluss bestellt habe? – Ihr Auftrag wird vom Provider geprüft. Sie erfahren anschließend, wann der Anschluss erfolgen kann.
• Wird ein Techniker geschickt? – Nicht immer ist der Einsatz eines Technikers erforderlich. Wenn doch, vereinbart der Anbieter automatisch einen Termin für Sie. Sie können ihn im Kundenkonto verschieben. 
• Kann ich den Internetanschluss selbst installieren? – Der Anschluss wird von einem Techniker installiert. Den WLAN-Router hingegen richten Sie selbst ein. Der Provider bietet aber auch einen kostenpflichtigen Einrichtungsservice in Kooperation mit HELFERLINE an.
• Wie lange dauert es bis zur Aktivierung? – Im Durchschnitt dauert die Freischaltung 21 Tage.

Die Angebote von PŸUR zeichnen sich durch ihre günstigen Preise aus. Internet-Tarife gibt es bereits ab rund 17 € Durchschnitt pro Monat.

Der Durchschnittspreis ist eine rechnerische Größe, um die Tarife im CHECK24 Internet-Vergleich besser vergleichbar zu machen. Er wird ermittelt, indem CHECK24 alle Kosten und Vergünstigungen der ersten 24 Monate addiert und durch 24 teilt.

Zu den Kosten zählen beispielsweise die Anschlusskosten, die monatliche Grundgebühr und die Router-Miete. Zu den Vergünstigungen zählen Rabatte des Anbieters selbst, CHECK24-Cashbacks und Gutscheine.

Wenn Sie Ihre Hardware selbst installieren möchten, finden Sie auf der Website des Kabelanbieters Anleitungen und einen Schritt-für-Schritt-Einrichtungsassistenten.

Alternativ besteht die Möglichkeit, einen kostenpflichtigen Einrichtungsservice zu buchen. Hier hat PŸUR kein eigenes Paket, sondern kooperiert mit HELFERLINE.

Um Ihren PŸUR-Vertrag zu kündigen, können Sie den CHECK24-Kündigungsservice nutzen. Diesen haben wir entwickelt, um Ihnen die Kündigung so einfach und bequem wie möglich zu machen.

So funktioniert's:

1. Wählen Sie Ihren aktuellen Anbieter aus der Liste aus.
2. Teilen Sie uns mit, zu wann Sie kündigen möchten.
3. Ihr Kündigungsschreiben wird automatisch erstellt.
4. Klicken Sie auf "Jetzt kostenlos kündigen".
5. Ihre Kündigung wird abgeschickt. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung.

Unsere Kunden berichten von überwiegend positiven Erfahrungen mit dem PŸUR-Kundenservice. Besonders gelobt werden die unkomplizierte Abwicklung und die Freundlichkeit der Ansprechpartner.

Weniger zufrieden sind unsere Kunden mit der Erreichbarkeit von PŸUR. 

Alle Erfahrungen zum Anbieter finden Sie auf unserer Bewertungsseite.

Störungen bei PŸUR können Sie über den Störungsassistenten feststellen. Sie können auch Ihre Mobilfunknummer im Kundenkonto hinterlegen, um automatisch vom Anbieter über Störungen informiert zu werden.

Liegt keine Störung vor, sollten Sie die Verkabelung Ihrer Geräte überprüfen. Versuchen Sie auch, den Router neu zu starten.