The internet is very unstable, and so slow!
Alles super geklappt. Anschluss wurde ohne Probleme freigeschaltet und bis jetzt auch sehr gute und stabile Verbindung
Furchtbare Internetverbindung, ständig schlechter Empfang und Unterbrechungen. Gleiche Datengeschwindigkeit wie beim alten Anbieter (Telekom) aber riesiger Unterschied
Unkomplizierte Abwicklung
Hat alles gut geklappt.
seit dem Wechsel haben wir regelmäßig kein Internet, teilweise auch für mehrere Stunden. in der Hotline hat man uns leider nicht weitergeholfen, im Gegenteil: ein verabredeter. Telefontermin wurde stumpf nicht eingehalten.
Die ersten Tage nach Internet Anschluss war alles super unglaublich schnell und ohne Verbindungs Probleme aber mitlerweile Internet ist langsamer und öftere Verbindung Unterbrechungen vorgekommen zb gestern nacht zw.2 und 3 Uhr mitten im Film Unterbrechung und 10 min bis sich wieder verbunden hat
Es sind keine 50000 verfügbar, obwohl ich sie bezahle!
Schnelle Bearbeitung sowie schnelle Lueferung der DSL Router Box.
Also die Leitung ist nicht so toll ,und das kann nicht sein bei einer 100,000 Leitung
Eigentlich alles OK, aber nach sechs Monaten werden genau 40 statt 39,99 € berechnet für GigaZuhause 50 DSL. Auf Nachfrage bekomme ich zwar 24 ct gutgeschrieben, löst aber den generellen Berechnungsfehler nicht auf Dauer.
Alles top und toll !
Lange Wartezeit, unfähige Mitarbeiter am Telefon, schlechterer Anschluss als erwartet/ gebucht, regelmäßiger Ausfall des WLAN …
Problemloser Wechsel , Datenvolumen wie angegeben.
Sehr schlechter Kundenservice und noch schlechtere Transparenz in Sachen Internet-Leistung…. DSL Lite ohne IPV4-Adresse ist nicht zu gebrauchen, wenn man über gängige VPN-Kanäle von zu Hause aus arbeiten muss… Dass eine IPV4-Adresse im Angebot nicht inklusive ist, steht natyirgendwie in n den AGB, ist für einen objektiven Kunden, der leider nicht das komplette Kleingedruckte studiert, nicht selbstverständlich. Da die Widerrufsfrist ab Bestelldatum zu laufen beginnt (ein Hoch auf die Lobbyisten der Telekommunikationsbranche), kann man, sobald man ab Lieferdatum die fehlende IPV4-Adresse bemerkt, den Vertrag nicht mal mehr widerrufen. Meiner Meinung nach werden die Kunden hier in die Irre geführt.
Ich habe zwar einen Vertrag aber keinen zugriff auf Internet und Telefon
Bisher verlief alles sehr gut, nur bekomme ich keine Rechnung bzw noch keine erhalten und mit den Vertragsdaten die ich habe kann ich mich bei Vodafone nicht anmelden.
sehr gut
Umstellung ist ohne Probleme abgewickelt.
I will not choose Vodafone again for any service. Countless technical issues so far, their technical help is only available via phone no other way to submit the details. Min 45mins waiting on the line, when they usually unable to help at first, if they call back always in unsuitable times and then they would close the ticket without resolving, just because they called when I cannot pick up. I can only use their sevice with a vodafone moden though I already own another top-nodge DSL modem (Telekom design). They are unable to provide the contracted speed of 250mbit. Their only solution to change to 100mbit contract would cost me more. They are consumer ignorant, unhelpful, technically inferior to other large DSL internet providers and all issues take too long to resolve.